Memberkit

14 de junho de 2023

Navegando pelo Oceano Azul: como a estratégia pode impulsionar sua área de membros

Aprenda como aplicar o Design Thinking na sua área de membros com a MemberKit e transforme a experiência dos seus membros; descubra dicas e estratégias para criar produtos e serviços inovadores, focados no usuário e impulsionar o engajamento.

No mercado de produtos digitais, a competição é intensa e boa parte dos nichos estão saturados.

Podemos associar esse cenário a um vasto mar ocupado por todos os lados.

Porém, diante dessa “superlotação”, surge uma estratégia inovadora e que pode mudar o jogo para os infoprodutores criativos: o Oceano Azul.

Ao contrário da abordagem tradicional, que propõe a superação dos concorrentes no chamado “oceano vermelho” (lugar onde a competição é muito acirrada), a tática do Oceano Azul propõe a criação de um espaço de mercado inexplorado, livre de competição direta.

Trata-se de uma abordagem que busca a diferenciação e a criação de valor único para os usuários – o que também é válido para os clientes de sua área de membros.

Neste artigo, exploraremos em profundidade os conceitos e princípios da estratégia do Oceano Azul.

Também entenderemos como essa tática pode ser aplicada na prática, mesmo em uma área de membros como a oferecida pela MemberKit.

Vamos desvendar como você pode identificar oportunidades não exploradas, criar uma proposta de valor irresistível e estabelecer um espaço de mercado exclusivo para atrair e reter clientes fiéis.

ÍNDICE DE CONTEÚDO

O que é a estratégia do Oceano Azul?

A estratégia do Oceano Azul é um conceito revolucionário.

Mas por quê?

Isso acontece porque essa abordagem desafia o modelo tradicional de competir em mercados saturados e muito acirrados.

No final das contas, é o que todo mundo faz.

Ao contrário de buscar vantagem competitiva no chamado “oceano vermelho”, onde a concorrência é intensa, a estratégia do Oceano Azul propõe a criação de um novo espaço de mercado, livre de concorrentes diretos.

Nesse “oceano azul” maravilhoso, a ênfase é colocada na inovação, na criação de valor único e na diferenciação.

Em vez de lutar pela fatia de mercado existente, a estratégia busca expandir os horizontes, identificando oportunidades inexploradas e atendendo a necessidades não atendidas dos clientes.

O “oceano vermelho” e o “oceano azul”

Oceano azul? Oceano vermelho? De onde vem esses termos?

Antes de entendermos essa estratégia em seus pormenores, vamos esclarecer o uso dessas palavras.

O "oceano vermelho" refere-se ao ambiente de mercado tradicional.

Ele é caracterizado pela intensa competição entre os concorrentes já existentes.

Esse ambiente ganhou esse nome devido à metáfora visual de um oceano agitado e repleto de sangue, representando a disputa acirrada por uma fatia de mercado limitada.

No oceano vermelho, as empresas competem ferozmente entre si (como se estivessem machucando umas à outras), muitas vezes com produtos e serviços semelhantes, lutando por uma parcela dos clientes.

Nesse ambiente, as estratégias se concentram em superar os concorrentes, conquistar participação de mercado e aumentar a lucratividade através de táticas básicas como:

No entanto, a competição acirrada nesse oceano vermelho pode levar à redução dos lucros, ao desgaste das margens e à falta de inovação.

Isso sem falar na derrota de muitos players que se aventuram nesse “mar de sangue”.

Já a estratégia do "oceano azul" recebe esse nome porque é uma metáfora visual que representa a criação de um novo espaço de mercado inexplorado e livre da competição direta – assim como acontece em um vasto e desbravado oceano azul.

Nesse ambiente, as empresas podem navegar em águas tranquilas.

Elas não precisam competir agressivamente por uma fatia de mercado limitada, mas sim criar e capturar um valor único.

As táticas usadas nessa estratégia são:

O Oceano Azul no mercado de infoprodutores

No mercado de infoprodutores, a estratégia do Oceano Azul pode ser especialmente relevante e impactante.

Tradicionalmente, esse mercado é altamente competitivo, com diversos players disputando a atenção e o interesse dos consumidores.

No entanto, ao adotar a abordagem do Oceano Azul, os infoprodutores podem encontrar novos caminhos e oportunidades de destaque.

Um dos primeiros passos (e vamos discutir todos logo abaixo) é a identificação de nichos de mercado pouco explorados ou mal atendidos.

Estamos falando daquelas áreas em que ninguém está “nadando”.

Ao encontrar segmentos específicos de consumidores com necessidades particulares, os infoprodutores podem desenvolver soluções personalizadas e diferenciadas, que os coloquem em um espaço único, livre da competição acirrada.

Isso permite um maior poder de precificação e uma conexão mais significativa com o público-alvo.

Além disso, a estratégia do Oceano Azul incentiva a inovação de valor.

Os infoprodutores são estimulados a pensar além das ofertas tradicionais e a criar novas formas de entregar conhecimento, agregar valor e resolver os problemas dos seus clientes.

Estratégias tradicionais, como o inbound marketing, ainda são válidas.

Mas isso pode envolver o uso de tecnologias inovadoras (como um tal ChatGPT), a criação de metodologias exclusivas (como o Mscore da MemberKit) ou a oferta de serviços adicionais que complementem os produtos digitais.

O Oceano Azul em uma área de membros

E o que tudo isso tem a ver com uma área de membros?

A área de membros é um espaço exclusivo onde os infoprodutores podem criar e compartilhar conteúdo de valor, e estabelecer uma comunidade engajada em torno do seu conhecimento.

Ao aplicar a estratégia do Oceano Azul nesse ambiente, é possível alcançar resultados significativos e criar um diferencial competitivo.

Nesse sentido, é importante buscar oferecer uma proposta de valor única e inovadora.

Isso implica em criar uma experiência diferenciada para os membros, proporcionando conteúdo exclusivo, interativo, gamificado e personalizado.

Ao oferecer acesso a materiais exclusivos, como cursos, workshops, webinars ou mentorias, os infoprodutores podem atrair e reter membros de forma mais efetiva, destacando-se em um oceano de ofertas similares.

Montar uma aula online de forma criativa também faz parte da aplicação dessa estratégia.

6 bons motivos para adotar a estratégia do Oceano Azul

Antes de finalmente explicarmos como aplicar a estratégia do Oceano Azul na prática, precisamos conhecer os benefícios da aplicação.

A utilização dessa estratégia nos negócios pode trazer vantagens significativas – o que inclui os infoprodutores que utilizam uma área de membros.

Aqui estão 6 bons motivos para considerar essa abordagem:

Diferenciação competitiva

A estratégia do Oceano Azul permite que o infoprodutor se destaque da concorrência.

Isso acontece porque a estratégia cria um novo espaço de mercado onde a competição é menos acirrada.

Ao identificar e explorar nichos não atendidos, o infoprodutor pode oferecer propostas de valor únicas, atraindo clientes em potencial e conquistando uma vantagem competitiva sustentável.

Criação de novos mercados

Ao adotar a estratégia do Oceano Azul, os infoprodutores têm a oportunidade de criar seus próprios mercados, em vez de lutar por fatias de mercado já saturadas.

Isso envolve a busca por necessidades não atendidas ou mal atendidas pelos concorrentes

Ou quem sabe o desenvolvimento de produtos, serviços ou soluções inovadoras para preenchê-las.

Ao se posicionar em um mercado não explorado, os infoprodutores têm mais liberdade para:

Redução da competição direta

Ao optar pelo Oceano Azul, os infoprodutores também evitam a batalha direta com concorrentes em mercados saturados.

Nesses espaços, a competição muitas vezes se concentra apenas no preço – e isso pode ser bem problemático.

Em vez disso, o infoprodutor pode criar um espaço único e exclusivo para seus produtos ou serviços, onde a competição é menos intensa e a margem de lucro tende a ser maior.

Crescimento sustentável

A estratégia do Oceano Azul permite aos infoprodutores explorar oportunidades de crescimento sustentável a longo prazo.

E quem não gostaria de usufruir desse benefício em uma área de membros no modelo recorrência?

Ao identificar novas demandas ou necessidades dos clientes, o infoprodutor pode desenvolver soluções inovadoras e adaptar-se às mudanças do mercado – que estão acontecendo de forma cada vez mais rápidas.

Também é possível conquistar a fidelidade dos mesmos usuários ao oferecer valor diferenciado e uma experiência única, também resultando em crescimento contínuo e duradouro.

Inovação e criatividade

Assim como o Design Thinking, a estratégia do Oceano Azul incentiva a inovação e a criatividade.

Ao buscar novos espaços de mercado, é necessário pensar de forma não convencional, questionar suposições e explorar novas ideias.

Essa abordagem estimula a criatividade e promove uma cultura de inovação.

Como resultado, o infoprodutor pode criar novos produtos, serviços e processos diferenciados e mais adaptados às necessidades dos clientes.

Em uma área de membros, isso pode resultar em novos cursos, novas aulas ou novos métodos de transmitir o conteúdo.

Redução de riscos

Ao explorar um novo espaço de mercado com menos concorrência direta, os infoprodutores podem reduzir os riscos associados à competição acirrada e à guerra de preços.

E esse é um risco iminente tanto para players experientes como para os iniciantes.

Ao criar uma proposta de valor única, os clientes tendem a valorizar mais o que a empresa oferece, o que pode levar a uma maior fidelidade e menor sensibilidade aos preços.

Entrar na guerra de preços é entrar no oceano vermelho!

Como adotar a estratégia do Oceano Azul em 8 passos práticos

A estratégia do Oceano Azul é um processo contínuo e dinâmico.

A sua aplicação requer flexibilidade, inovação e uma mentalidade aberta para explorar novas oportunidades.

Ao seguir os passos abaixo, os infoprodutores têm a chance de criar um espaço único no mercado e obter sucesso sustentável – o que obviamente também vale para uma área de membros premium.

Passo 1: pesquisa e análise

O primeiro passo é realizar uma pesquisa detalhada sobre o mercado atual e identificar os nichos não atendidos ou mal atendidos.

Como são estruturados o curso e a área de membro dos concorrentes?

É possível se diferenciar?

É preciso analisar as necessidades dos clientes, tendências de mercado e as lacunas existentes.

Passo 2: inovação e criatividade

Buscar maneiras inovadoras de oferecer valor aos clientes, explorando novos conceitos, ideias e abordagens.

Esse é o segundo passo na estratégia Oceano Azul.

O infoprodutor deve pensar além das soluções tradicionais e desenvolver produtos ou serviços únicos que atendam às necessidades identificadas.

Passo 3: segmentação de mercado

Identificar segmentos específicos dentro do mercado-alvo e adaptar a oferta para atender às necessidades desses segmentos de forma personalizada é o próximo passo.

O ideal é criar personas e entender as motivações, desejos e desafios de cada grupo.

Para chegar a essas respostas, é possível recorrer a algumas táticas do neuromarketing, como a pesquisa com clientes.

Passo 4: proposta de valor diferenciada

Na sequência, é preciso desenvolver uma proposta de valor única e convincente.

Essa proposta precisa destacar os benefícios exclusivos que o produto ou serviço oferece aos clientes.

O infoprodutor deve se certificar de comunicar claramente o valor diferenciado para se destacar da concorrência.

Caso contrário, estará se posicionando no oceano vermelho.

Passo 5: prototipagem e testes

Você já deve ter ouvido o termo MVP, sigla em inglês para produto mínimo viável.

O passo 5 consiste em criar protótipos ou MVPs do seu produto ou serviço e testá-los com um grupo seleto de clientes.

Nessa fase, contar com o feedback valioso pode ajudar a aprimorar e refinar a oferta antes de lançá-la completamente.

Passo 6: comunicação efetiva

Dizem que comunicar-se bem é metade de um trabalho bem feito.

É por isso que é tão importante desenvolver uma estratégia de comunicação que transmita claramente os benefícios e o valor da sua oferta.

O infoprodutor deve utilizar os canais adequados para alcançar seu público-alvo e destaque os aspectos únicos que o diferenciam no mercado.

Se você atua oferecendo um produto em uma área de membros, mostre ela em imagens, GIFs e outras formas que deixem claro como a plataforma funciona.

Passo 7: implementação e acompanhamento

O sétimo passo é a implementação prática.

O infoprodutor deve colocar a estratégia para funcionar e acompanhar de perto os resultados.

É preciso estar aberto a ajustes e melhorias contínuas com base no feedback e nas métricas de desempenho.

Lembre-se: o processo é cíclico e pode se repetir ao longo do tempo.

Passo 8: foco no cliente

A relação com o cliente é chave para que o processo não seja desperdiçado.

O infoprodutor deve se manter atento às necessidades em evolução dos seus clientes e adaptar a estratégia conforme necessário.

A estratégia do Oceano Azul é baseada em uma mentalidade centrada no cliente, buscando constantemente oferecer valor superior mesmo dentro de um nicho com pouca competitividade.

Afinal de contas, o Oceano Azul não é o lugar para pessoas acomodadas!

Como a MemberKit pode ajudar você

A MemberKit é a plataforma ideal para os infoprodutores que desejam adotar a estratégia do Oceano Azul em suas áreas de membros.

Oferecemos recursos avançados de personalização, integração com diversas ferramentas e um nível altíssimo de estabilidade para a oferta dos seus conteúdos.

Por meio da nossa área de membros, você pode criar uma experiência única e diferenciada para seus clientes.

Além disso, nossa equipe está pronta para oferecer o melhor suporte e orientação durante todo o processo, garantindo que você tenha todas as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso.

Comece a explorar o potencial do Oceano Azul com a MemberKit e leve seus negócios a novos patamares.

Eduardo Harada

Análista de conteúdo

Assine nossa newsletter para mais artigos e estratégias de vendas com sua área de membros. Receba dicas valiosas diretamente em sua caixa de entrada.